un hotel que se siente mediocre, con habitaciones oscuras y sábanas manchadas que no parecían limpias. Además, como un huésped especial, esperaba un trato mejor, pero ni un detalle de cortesía recibí. casi escribo una buena reseña, pero no pude, la decepción es demasiado. qué pena que la limpieza no sea prioridad aquí.

La piscina es un verdadero paraíso para relajarse después de un día explorando Bacalar, y el personal siempre está disponible para ayudarte con una sonrisa.

La iluminación en la habitación era bastante tenue, lo que hacía difícil ver bien, especialmente por la noche.

La televisión sin canales no es ideal, pero el ambiente es encantador y la ubicación es excelente.

colorido ambiente, deliciosos desayunos, poca señal.

100% recomendable for una visita rápida de fin de semana

Maravilloso lugar, maravilloso ambiente, donde la atención del personal fue excepcional y siempre tuvieron agua, café y té disponibles sin necesidad de pedir.

Ha sido absolutamente perfecto

El personal es increíble, siempre dispuestos a ayudar. La luz en la habitación era muy pobre, especialmente al estar nublado.

La piscina es perfecta para relajarse después de explorar Bacalar.

La iluminación en la habitación era insuficiente, especialmente por la noche. No podía ver bien y esto resultó bastante incómodo. Además, las sábanas daban la impresión de que no estaban completamente limpias. Fue decepcionante encontrar esos detalles en un lugar que prometía más.

La alberca es increíble, perfecta para relajarse. La habitación era muy cómoda, pero la luz era un poco escasa. ¡Desayuno delicioso! , aunque caro. En general, disfrutamos mucho nuestra estadía. 🏊‍♂️

Alberca grande y siempre disponible el agua.

Recomendado para familias viajando

El personal es increíble, son como una familia siempre listos a ayudar y hacerte sentir bienvenido. La habitación era cómoda y desde la azotea pudimos ver el amanecer, un espectáculo que no olvidaré.

No fue barato pero aún así aceptable.

La ubicación céntrica es ideal, a pocos pasos de la laguna y perfecciones, perfectas para disfrutar con la familia. La atención del personal fue excepcional, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarnos. Las habitaciones estaban bien equipadas y limpias, lo cual es fundamental.

Según mi mujer, sería genial contar con más opciones en el desayuno para los niños.

El personal es super amable y siempre disponible 😊. La alberca es perfecta para relajarse después de explorar la zona. La ubicación es ideal, cerca de la laguna y de varios puntos de interés.

El desayuno podría ofrecer más opciones para los huéspedes.

Una estancia con detalles que pueden mejorar

La habitación con balcón ofrecía vistas agradables y me gustó la tranquilidad del entorno. Sin embargo, las sábanas tenían manchas que parecían descuidadas. Recomiendo asegurarte de revisar la limpieza antes de acomodarte, y disfrutar de un desayuno en la azotea para empezar el día con energía.

Casa Chukum es un oasis de tranquilidad. El diseño del hotel es colorido y acogedor, y la piscina, rodeada de áreas verdes, es perfecta para relajarse después de un día explorando la hermosa laguna de 7 colores. El desayuno buffet es delicioso, con mucha variedad para empezar el día con energía.

Nada negativo.

Todo estuvo increíble. El hotel tiene un diseño muy colorido y acogedor. Todo limpio y el personal fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar. La ubicación es perfecta, cerca del centro y de la playa. Nos encantó pasar tiempo en el área de la terraza.

Nada, todo fue genial.